邁入2010年，社群網站Facebook來勢洶洶，不論你是想研擬因應對策，或者想搭上Facebook順風車，最好能「知己知彼，百戰百勝」！根據達摩傳媒BloggerAds的觀察和整理，2009年有二十大、你不可不知的網路「頭條爆點」，其中跟Facebook等社群媒體相關的大事，佔了將近半數！ 除了Facebook、噗浪、Blog等網路工具，在人氣加持下，搶佔不少2009年網路頭條版面，還有一些發生在網路圈裡的大事，你絕對不能不知道！ 一、 Facebook「開心農場」熱潮，讓Facebook成為2009年最紅社群。「你今天偷菜了嗎？」這句耳熟能詳的招呼語，就是Facebook爆紅的代表作！Facebook的開心農場藉由簡單小遊戲，網友不僅從中獲得成就感，還可以利用澆水或偷菜功能和朋友進行另類互動，吸引了大批的上班族、學生等陸續加入Facebook。截至2009年11月為止，Facebook的台灣註冊會員已超過506萬人，跟無名小站的650萬人差距已愈拉愈近。 二、 Facebook網路收視率，在2009年9月首度超越無名小站。Facebook人氣飆升，讓它在2009年9月的網路收視率調查（Access Rating Online, ARO）中，首度超過無名小站，躍升為台灣網友最愛的社群網站第一名！ 三、 飲料廠「美粒果」在Facebook開心農場做社群行銷，口碑火熱！2009年11月初，台灣飲料廠商「美粒果」創市場之先，和Facebook合作，在開心農場遊戲做置入性行銷，不只成功引起關注，還創造新一波的行銷話題和銷售業績。這種「社群」導向的行銷模式已引起企業關注，包括：永慶房屋、便利商店7-11和全家，也不約而同在2009年下半年，開始強化「社群」的經營。 四、 創造高人氣絕招：Facebook、部落格並用！Facebook用戶一星期平均增加30~40萬人，在台灣成為僅次於部落格、最大的社群媒體。目前，國外已有超過60萬家企業，利用Facebook做社群行銷，而國內也有愈來愈多企業，開始嘗試結合Facebook和部落格行銷的力量，跟網路社群做深度溝通，創造更有效、更驚人的宣傳效果，「這顯示個人在網路媒體的影響力正逐步擴大！」 五、 網友透過社群媒體號召動員，揪團力量打敗廣告！《天下雜誌》(429期)即以「花大錢做廣告，為什麼還比不上網友的一句話？」報導網友揪團的影響力。文中指出透過網路社群、號召動員的「揪團」力量，已從團購、殺價，擴大到新品測試和串聯救災。因此可預見，包括Facebook、噗浪、Twitter、Blog等網路媒體，已再次引爆行銷革命！ 六、 社群媒體挾著「140字的威力」，引發媒體、企業的大量關注。Facebook、 Twitter社群媒體把美國總統歐巴馬推上一國之首，也讓平凡業務員滾出百倍人脈，這樣的效應讓戴爾、星巴克等企業趨之若鶩，也引起媒體關注。除了《時代》雜誌和美國《商業週刊》早已大篇幅報導，國內《商業週刊》(1127期) 也以「140字的威力」闡述社群媒體的影響力。也因此，帶動更多台灣企業、個人對Facebook、噗浪、Twitter、Blog等的注意。 七、 網路口碑傳播力量愈來愈大，企業爭聘全職Tweeter。尼爾森公司去年針對全球50國、超過2.5萬名受訪者進行網路調查，結果顯示，個人口碑推薦與消費者在網路上的推薦和評價，已成為全球網路消費者最相信的廣告形式。因此在部落格、社群媒體勢力愈來愈大，愈來愈多企業把它當作一種行銷工具下，甚至出現大企業雇用全職Twitter重度使用者，在Blog、Twitter、Facebook和其他社群網站做行銷。 八、 網路行銷/部落格觀察員竄紅，成為2010年熱門職務！根據104人力銀行調查顯示，網路行銷、部落格觀察員為2010年的熱門職務，同時，線上遊戲、網路購物等也是值得關注的熱門產業。由此可見，部落格、網路行銷和網路商機在2010年仍為重要的市場趨勢！ 九、 媽媽也瘋部落格，影響力廣大，廠商爭相討好。部落格五年的蓬勃發展，讓不少部落客已從年輕女孩變成媽咪，以國內擁有最多媽媽意見領袖的BloggerAds來說，媽媽部落客從2007年不到一千人成長到現在近五千人。這群部落客早已累積龐大的忠實粉絲，使得她們在網路上具有相當的意見影響力，因此深受廠商喜愛，在2009年10月的「部落格世界博覽會」（Blog World Expo）上，多數廠商就搶著要贊助「媽媽部落客」！ 十、 部落格經營更加多角化，B咖Blogger轉職、兼差機會倍增！除了女王、彎彎等這些早已躍上檯面的「藝人型」部落客，產品代言、廣告邀約不斷，愈來愈多人氣增溫的「B咖部落客」，由於部落格涵蓋內容多元，且擅長書寫分享，因此成了廠商的新寵。尤其擅長寫旅遊的部落客，有愈來愈多被旅行社挖角、轉行當領隊/導遊，開創事業第二春！ 十一、2009年台灣網路廣告市場規模小幅成長，推估約60億元。根據IAMA報告，2008年度台灣網路廣告整體市場規模為59.67億元，原本預期2009年度會成長14.92％，達68.68億元，但因為在金融風暴衝擊廣告主預算的影響下，業界一致推估，2009年的網路廣告市場規模，大約與去年同期相近，也就是大約有60億元。 十二、iPhone台灣上市，App Store下載熱掀起行動社群、廣告的市場商機。轟動全球的iPhone，2008年底正式引進台灣掀起旋風，尤其iPhone的App Store帶動應用程式下載熱潮，改變手機和軟體產業的商業模式。同時，在Facebook、噗浪等網路社群、微網誌快速興起下，行動社群商機、行動廣告市場成為下一波網路行銷的焦點。 十三、網購市場競爭白熱化，資策會MIC估2009年達3116億元。受惠宅經濟發燒，Yahoo！奇摩購物中心在2009年宣布業績破百億元大關，創下國內首家突破百億元的網購業者，也穩居業界的龍頭地位，甚至預估業績突破第二個百億元應該「不用三年」可以達陣！ 十四、「宅男經濟學」大行其道，線上遊戲業者首登股王寶座！宅經濟發燒，讓線上遊戲業者在2009年是吃香喝辣，光在上櫃的七家線上遊戲業者中，其中有四家在上半年營收年成長超過七成，而遊戲業者中華網龍，更在2009年7月14日，首度擠下超級股王宏達電、聯發科等業者，以每股新台幣460元的股價，首度奪下股王寶座。 十五、宅男宅女擴散力量大：戴爾標錯螢幕價”7999賣999”，瞬間湧10萬訂單。戴爾標錯價事件讓市場驚覺網路可怕的擴散力量，以前一個實體活動，如果有錯誤，最多就是一個單點的問題；而網路則可能不斷擴散、產生無邊際的效應，試想，如果陰謀論者認為，戴爾透過此舉創造可觀的廣告效益，那就變成另一種成功的網路行銷了！ 十六、宅男宅女集體驅動蔚為風潮，「人肉搜索」成網路熱門運動！隨著網路社群再度於2009年下半年受重視，網路上也興起了一股「號召網友、集結眾人之力，利用經驗智慧幫助有需要的人，或揪出不法者」的風潮，這種風氣被叫做「人肉搜索」運動。 2009年黨政大條「吳育昇婚外情緋聞」，女主角孫仲瑜就在網友的人肉搜索下，高中畢業紀念冊被挖出來，當年的清秀照片意外曝光；另外，身材姣好34F的帛琉海底珊瑚女孩，也是網友發動人肉搜索找到其人，甚至驚動本人出面說明。 十七、「網路明星夢」成真，素人靠網路聲名大噪！因為上英國選秀節目《英國也有大明星》而一夕成名的蘇珊大嬸，靠著影音分享網站YouTube闖出名號，不只在2009年12月16日YouTube公佈的影片點閱率年度排行榜上，以超過1.2億人次奪冠，而且首張專輯《星光圓夢》(I Dreamed a Dream)，創下美國史上首周銷售量最多紀錄。甚至現在還在網路上開店當老闆，賣起印著她肖像的系列產品，由於價格平易近人，造成粉絲們瘋狂搶購。 十八、政治人物不LKK！玩噗浪大打縣市長選舉戰。隨著社群網站、微網誌紅得發紫，台灣政治人物也破天荒，趕在2009年12月初的縣市長選舉之前，陸續成立噗浪，試圖和廣大的網友噗出革命情感。根據媒體報導，除了參與縣市長選舉的邱鏡淳、蘇煥智等設立噗浪外，天王級政治人物：蘇貞昌、蘇貞昌、游錫堃、謝長廷也都是噗友一族！ 十九、「動新聞」煽色腥內容震撼，引發NCC、社福團體、學界、網友撻閥。壹傳媒的台灣蘋果日報，在2009年11月16日開始推動線上動畫新聞—「動新聞」，該媒體以3D動畫方式重演新聞事件，尤其重現社會事件的血腥、色情和暴力等煽色腥內容，引起社會各界人士的反彈聲浪！ 二十、等賺景氣回溫財，人力網站搶卡位！根據104人力銀行統計，從2009年11月開始，每天的平均工作數已回升到23.5萬筆，比當年1月的數量成長超過三成！在景氣復甦漸明朗、2010年工作機會可望增加下，人力網站已提早開始卡位戰。除了104人力銀行、1111人力銀行兩大龍頭之外，yes123求職網、518人力銀行，以及專攻尋找中高階主管人才的BoleBank伯樂銀行等，都陸續加入人力市場的戰局。 | 
